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4 domande
Ordini e spedizioni
Quanto tempo ci mette il mio ordine ad arrivare?
Spediamo con corriere express: la consegna avviene in 24-72 ore.
Quanto costa la spedizione?
[DA COMPLETARE: costi di spedizione e soglia di spedizione gratuita]
Quali metodi di pagamento accettate?
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Come posso seguire il mio ordine?
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4 domande
Scegliere i prodotti
Come scelgo la crema viso giusta?
Parti dal tuo tipo di pelle: pelle matura, sensibile, mista o grassa. Nella pagina delle creme viso trovi un prodotto per ogni esigenza, e nella guida alla routine le combinazioni consigliate.
Quali prodotti sono adatti alle pelli sensibili?
Per le pelli sensibili e predisposte ai rossori trovi Couperose Relief Serum e Couperose Comfort Cream. Per le pelli giovani e sensibili, il Radiance Peel è adatto a tutti i tipi di pelle.
Che differenza c’è tra Supreme Skin, Re-Skin Academy e la linea Caviar?
Supreme Skin copre detersione e anti-età mirato, Re-Skin Academy è la linea di maschere, peeling e rinnovamento, la linea Caviar e Couperose riunisce anti-età al caviale, pelli sensibili e pelli miste e grasse.
Dove trovo gli ingredienti dei prodotti?
In ogni scheda prodotto è riportato l’elenco completo degli ingredienti (INCI), nella parte finale della pagina.
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8 domande
Uso dei prodotti
In che ordine si applicano i prodotti?
Detersione, siero e crema. Maschere e peeling si usano una o due volte a settimana, rispettando i tempi di posa indicati.
Posso usare più prodotti insieme?
Sì, ma introduci un prodotto alla volta per capire come risponde la tua pelle. Se hai dubbi, chiedici un consiglio.
Il detergente all’acido glicolico va bene per tutte le pelli?
No: il Re-Skin Glycolic Cleanser non è adatto a pelli particolarmente sensibili, reattive o con acne attiva. Evita l’esposizione al sole dopo l’applicazione.
La Mousse Tea Tree si può usare ogni giorno?
Sì, la formula morbida della Mousse Tea Tree permette un utilizzo quotidiano come un normale detergente liquido.
Posso usare il Radiance Gommage ogni giorno?
No: si consiglia l’uso del Radiance Gommage 2 o 3 volte a settimana, in base alle esigenze della pelle.
I prodotti contengono profumo?
Dipende dal prodotto. In ogni scheda trovi l’elenco completo degli ingredienti (INCI), dove la fragranza è indicata come Parfum o Fragrance.
Kill Feel posso usarlo a casa?
Kill Feel è un prodotto ad uso professionale, riservato a operatori specializzati.
Come devo conservare i prodotti?
[DA COMPLETARE: indicazioni di conservazione e durata dopo apertura riportate in etichetta]
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7 domande
Prodotti per PMU
Per quanti giorni va usato lo Skin Revitalize Balm dopo il trattamento?
Si consiglia di continuare a usare lo Skin Revitalize Balm per almeno 10 giorni.
Posso comprare un solo vasetto da 15 ml?
No, il formato da 15 ml si vende solo nella box da 15 pezzi. Il vasetto singolo è disponibile nel formato da 30 ml.
Posso usare Complex Serum sul contorno occhi?
Sì, la scheda del Complex Serum indica che può essere applicato su viso, collo, contorno occhi e labbra.
Cosa contiene la box di Skin Revitalize Balm?
La box contiene 15 vasetti da 15 ml di Skin Revitalize Balm. Si acquista solo la box intera.
Posso usare più maschere nella stessa settimana?
Sì, alternandole in base alle esigenze della pelle, una o due volte a settimana e rispettando i tempi di posa.
Dove posso avere un consiglio personalizzato?
Scrivici su WhatsApp o chiamaci al 349 771 6725: ti aiutiamo a scegliere.
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1 domanda
Resi e assistenza
Posso restituire un prodotto?
Le regole sul diritto di recesso sono spiegate nella pagina spedizioni e resi.